구글앱스 그룹스 적용사례

1. 사내 커뮤니티

주제별 또는 토픽별 게시판을 만들어 의견을 주고 받을 때 사용, 사내 게시판으로 활용

2. 고객 지원 창구

support@도메인 으로 그룹스를 만들어서, 홈페이지에 상담요청 또는 지원요청 메일을
support@도메인 으로 게시하여, 고객이 그룹스 메일로 요청을 하면 그룹스 멤버들의 메일로
상담요청 메일이 전달되며, 그 내용에 대해서 그룹스 멤버들이 대응을 하게 됩니다.

예시) http://cloud.dongbu.com/ 사이트에 [고객지원] - [서비스 상담신청] 메뉴 참조

 

3. 팀 대표주소

회사 내 팀들에게 공지사항을 전달할 때 팀의 대표주소로  활용하여 메일을 보낼 수 있습니다.
그룹스 주소로 메일을 보내면 그룹스에  멤버들에게 메일이 전달되며, 보낸 내용은  
그룹스 게시판에서 보거나 메일로 확인이 가능합니다.

예시) 메일을 보낼 때, 그룹스 메일로 보낼 수 있음

4. 그룹스 계정으로  문서 공유하기, 일정 공유하기

* 팀 캘린더 생성 후 공유하기 : 구글앱스팁_팀 캘린더공유하기

* 문서 공유하기