구글의 공식 구글앱스 교육 웹사이트 오픈 (한국어 지원)

구글앱스 교육포털 웹사이트 한국어 버젼이 신설되었습니다. 
https://apps.google.co.kr/learning-center/

구글앱스 그룹스 적용사례

1. 사내 커뮤니티

주제별 또는 토픽별 게시판을 만들어 의견을 주고 받을 때 사용, 사내 게시판으로 활용

2. 고객 지원 창구

support@도메인 으로 그룹스를 만들어서, 홈페이지에 상담요청 또는 지원요청 메일을
support@도메인 으로 게시하여, 고객이 그룹스 메일로 요청을 하면 그룹스 멤버들의 메일로
상담요청 메일이 전달되며, 그 내용에 대해서 그룹스 멤버들이 대응을 하게 됩니다.

예시) http://cloud.dongbu.com/ 사이트에 [고객지원] - [서비스 상담신청] 메뉴 참조

 

3. 팀 대표주소

회사 내 팀들에게 공지사항을 전달할 때 팀의 대표주소로  활용하여 메일을 보낼 수 있습니다.
그룹스 주소로 메일을 보내면 그룹스에  멤버들에게 메일이 전달되며, 보낸 내용은  
그룹스 게시판에서 보거나 메일로 확인이 가능합니다.

예시) 메일을 보낼 때, 그룹스 메일로 보낼 수 있음

4. 그룹스 계정으로  문서 공유하기, 일정 공유하기

* 팀 캘린더 생성 후 공유하기 : 구글앱스팁_팀 캘린더공유하기

* 문서 공유하기

그룹(팀) 캘린더 생성 및 공유하기

그룹(팀) 캘린더 생성 및  공유하기
https://support.google.com/a/answer/1626902?hl=ko

1. 그룹 캘린더 만들기

• 계정에 로그인하여 Google 캘린더를 표시합니다.
• 내 캘린더의 드롭다운 메뉴에서 새 캘린더 만들기를 클릭합니다.
• 캘린더 이름(예: '전원 참석 회의')과 캘린더 설명, 위치 및 시간대를 입력합니다.
• 이 캘린더를 다른 사용자와 공유 체크박스 선택한 다음 조직 내 모든 사용자와 공유하도록 옵션을 선택합니다.
• 이 캘린더 공유하기 페이지의 이 캘린더를 다른 사용자와 공유 설정은 특정 사용자와 공유 설정을 재정의합니다.
• 예를 들어 조직 내 모든 사용자와 그룹 캘린더를 공유한 경우 사용자에게 모든 일정 세부정보 보기권한을 부여하면 특정 사용자와 공유 아래에서 한가함/바쁨 정보만 보기를 설정했더라도 조직 내 모든 사용자에게 모든 일정의 세부정보가 표시됩니다.
• 캘린더 만들기를 클릭합니다.
• 이제 캘린더가 내 캘린더 아래에 표시됩니다. 다음에 일정을 만들고 그룹을 초대하려는 경우 참석자를 추가하면 자동완성 목록에 캘린더가 표시됩니다. 이 예에서는 전원 참석 회의(캘린더)를 보게 됩니다. 이 캘린더를 선택하면 해당 그룹을 초대하는 것과 같은 효과입니다.
• 참석자를 추가할 때 내 캘린더 목록의 캘린더만 자동완성 목록에 표시됩니다. 그룹 캘린더는 캘린더 소유자 및 Google Apps 관리자의 자동완성 목록에는 표시되지만 그룹 캘린더를 다른 캘린더 목록에 추가한 다른 사용자에게는 표시되지 않습니다.

이제 다음에 설명하는 몇 가지 방법으로 공유 캘린더를 배포할 수 있습니다.

2. 그룹 캘린더 공유 모든 기존 사용자: 초대를 통해 캘린더 배포

• 기존 사용자가 없는 경우 조직의 모든 사용자를 포함하는 그룹을 생성합니다.
• 내 캘린더 아래에 있는 공유 캘린더를 찾아 드롭다운 화살표를 클릭하고 이 캘린더 공유하기를 선택합니다.
• 특정 사용자와 공유 아래에서 이메일 주소 입력란에 그룹의 이름을 입력합니다.
• 더 작은 그룹이나 개인 이메일 주소를 추가할 수도 있습니다.
• 원하는 경우 권한을 변경합니다. 기본적으로 그룹의 모든 사용자가 캘린더의 모든 일정의 세부정보를 볼 수있지만 변경하지는 못합니다.
• 저장을 클릭합니다.
• 사용자에게 캘린더에 대한 이메일 메시지가 전송됩니다. 사용자는 이메일에서 링크를 클릭하여 캘린더를 다른 캘린더 목록에 추가할 수 있습니다. 사용자가 링크를 클릭하지 않으면 캘린더가 자동으로 추가되지 않습니다.

새 사용자: 캘린더 주소 홍보

• 공유 캘린더 주소를 복사하여 새 사용자를 위한 교육 문서에 붙여넣습니다.
• 캘린더 주소를 검색하려면 다음 단계를 따르세요.
• 관리자의 캘린더에서 내 캘린더 아래에 있는 공유 캘린더를 찾습니다.
• 공유 캘린더의 드롭다운 화살표를 클릭하여 캘린더 설정을 선택합니다.
• 캘린더 주소 섹션까지 아래로 스크롤하여 캘린더 ID를 복사합니다(캘린더 ID가 김). 새 사용자에게 배포할 교육 문서 또는 웹사이트에 캘린더 주소를 붙여넣습니다.
• 새 사용자에게 캘린더 ID를 복사하여 동료의 캘린더 추가하기 입력란(다른 캘린더 아래)에 붙여넣은 다음 Enter 키를 누르도록 안내합니다.
• 그러면 캘린더가 다른 캘린더 목록에 표시됩니다.

캘린더를 만드시고, 특정 사용자를 추가해서 공유하거나, 직접 사용자가 동료캘린더를 가지고 와서  추가하는 방식이 있습니다.

3. 특정 사용자를 추가해서 캘린더 공유하기

직접 이메일 주소를 입력하거나, 팀 그룹스 계정(주)를 입력하여 캘린더를 공유할수 있습니다.

• google@dongbuinc.com 그룹스 계정으로 추가해서 공유합니다

• 그룹스에 속한 멤버들에게 알림메일이 갑니다.

• 캘린더 추가 링크를 클릭하면, 내킬린더에  [잠시 만드는 캘린더 표시됩니다.

4. 동료캘린더 추가히기: 캘린더 주소를 추가해서 공유하기 

• 공유 캘린더 아이디를 안내해주세요. [동부회사] 캘린더 공유하기

• 다른캘리더 하단에 캘린더 아이디를 입력해주세요. 입력하시고 엔터키를 눌러주세요.

• 다른캘린더 [동부회사]가 공유된 내용을 볼수있습니다.